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* 1.综合产品、服务、价格因素，您给新兰陵的整体形象打多少分? * (单选)

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

* 2.在您心目中新兰陵产品（性能、可靠性、价格等）优势突出吗?*(单选)

10（非常好） 9 8 7 6 5 4 3 2 1（非常差）

* 3.相较于其它品牌的产品，您对于产新兰陵品的整体期望如何? * (单选)

10（非常期望） 9 8 7 6 5 4 3 2 1（非常不期望）

* 4.您对新兰陵的营销政策满意吗?*(单选)

10（很满意） 9 8 7 6 5 4 3 2 1（很不满意）

* 5.请问我们的销售人员的讲解您满意吗? * (单选)

10（很满意） 9 8 7 6 5 4 3 2 1（很不满意）

* 6.您认为新兰陵产品的交货服务 (含验货及技术指导等)满意吗? * (单选)

10（很满意） 9 8 7 6 5 4 3 2 1（很不满意）

* 7.您的产品出现故障后，新兰陵的维修服务及时吗?*(单选)

10（很及时） 9 8 7 6 5 4 3 2 1（很不及时）

* 8.您认为技术服务人员处理故障技能如何?*(单选)

10（非常好） 9 8 7 6 5 4 3 2 1（非常差）

* 9.您使用新兰陵产品之后，您认为产品操作舒适性(振动、噪声等)如何?*(单选)

10（非常好） 9 8 7 6 5 4 3 2 1（非常差）

* 10.您使用新兰陵产品之后，您认为新兰陵能否满足工况需求?*(单选)

10（非常好） 9 8 7 6 5 4 3 2 1（非常差）

* 11.您认为新兰陵产品的外观质量如何?*(单选)

10（非常好） 9 8 7 6 5 4 3 2 1（非常差）

* 12.您使用新兰陵的产品经常出现故障吗? * (单选)

10（极少出现） 9 8 7 6 5 4 3 2 1（多次出现）

* 13.您认为新兰陵产品的维修方便吗?*(单选)

10（很方便） 9 8 7 6 5 4 3 2 1（很不方便）

* 14.与其它品牌相比，您认为新兰陵产品油耗如何?*(单选)

10（很合适） 9 8 7 6 5 4 3 2 1（很不合适）

* 15.您认为新兰陵产品的安全性如何?*(单选)

10（非常好） 9 8 7 6 5 4 3 2 1（非常差）

* 16.相对于产品质量来说，您认为新兰陵产品价格是否合适? * (单选)

10（很合适） 9 8 7 6 5 4 3 2 1（很不合适）

* 17.您再次购买产品时，仍然选择新兰陵产品的可能性有多大?*(单选)

10（很大） 9 8 7 6 5 4 3 2 1（很小）

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